Política de tratamiento de datos personales
Esta política describe de forma general cómo Salus Forte recopila, usa, almacena y protege los datos personales tratados dentro de la plataforma educativa.
1. Responsable del tratamiento
Salus Forte, con canales de contacto publicados en esta web, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales registrados dentro de la plataforma.
2. Datos que se recopilan
Podemos recopilar nombre completo, correo electrónico, tipo y número de documento, ciudad, historial de matrículas, pedidos, evaluación, constancias emitidas, datos de soporte y, si activas pasarela, información mínima necesaria para redirigir o conciliar pagos.
3. Finalidades del tratamiento
- Registrar usuarios y autenticar acceso a la plataforma.
- Activar cursos, guardar avance y registrar evaluaciones.
- Emitir constancias verificables y permitir consulta pública controlada.
- Gestionar pedidos, cupones, soporte y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Cumplir obligaciones administrativas, contables, legales y de seguridad.
4. Base del tratamiento y consentimiento
El titular autoriza el tratamiento de sus datos al registrarse, comprar o usar la plataforma. Cuando se activen pasarelas de pago o servicios de terceros, el tratamiento se limitará a los datos necesarios para cumplir la finalidad informada.
5. Conservación y seguridad
La plataforma aplica medidas razonables de seguridad sobre sesión, control de acceso, validación de formularios, protección de archivos internos, bitácora de eventos y copias de seguridad. Ningún sistema es absolutamente infalible, por lo que recomendamos complementar con políticas de operación y seguridad del hosting.
6. Circulación y terceros
No vendemos datos personales. Podrán intervenir terceros estrictamente necesarios para la operación del servicio, como proveedor de hosting, herramientas de comunicación, servicios analíticos o pasarela de pago, bajo los controles aplicables.
7. Verificación pública de constancias
Las constancias pueden validarse públicamente mediante QR o código único. Para visualizar el documento completo, la plataforma solicita el número de documento del estudiante con el fin de reducir exposición innecesaria de información.
8. Derechos del titular
El titular podrá conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos, así como revocar la autorización cuando proceda, por medio de los canales de contacto publicados en esta web.
9. Contacto para privacidad
Solicitudes relacionadas con datos personales: contactanos@salusforte.com o por el canal de contacto oficial de la plataforma.